sapa kata bos takdek peranan?

selalu kita dengar orang cakap.. "anak ibarat kain putih, ibu bapa la yang mencorakkannya".. tapi pernah tak kite dengar.. "staff ibarat botol kaca.kalau kita selalu ketuk2 botol itu, maka lama2 botol itu akan pecah. kalau kita selalu lap2 botol itu, maka botol itu akan makin berseri2 dan memancor"(bak kata husin dalam hantu kak limah balik rumah)

dari segi aspek psikologi wujud dua term yang penting untuk diguna pakai oleh ketua/majikan iaitu:

golem effect dan pygmalion effect.

mari kita tengok situasi ini :

situasi A: awak ni lambat la buat kerja. awak ni tak perform la.. awak ni bodoh la.. awk ni blablablabla.. 


situasi B: owh bagus.good job.. improve lagi skill ye. bulan ni dapat bonus.. bulan ni naik gaji.. bulan ni kita makan ramai2 kat hotel.. bulan ni blablabla...

situasi A akan menyebabkan golem effect berlaku. semakin bos kita cakap yang negatif pasal kita secara tak langsung kita akan jadi macam apa yang bos kita tu cakap..situasi B pulak menyebabkan pygmalion effect berlaku iaitu apabila bos kita selalu puji cakap kita ni bagus..maka lama2 kita akan jadi betul2 bagus.

golem effect dan pygmalion effect ni secara ringkasnya boleh dikatakan.. "you get what you want".. maksudnya bila bos kita cakap "awk ni bodoh la..awk ni tak pandai la".. so lama2 bos kita akan betul dapat pekerja yang bodoh....dan sebaliknya...  ini semua psikologi...

kalau tak percaya sila google "golem effect" dan "pygmalion effect"...

credit pic to google

just to share.. sharing is sexy.. :)